শর্তাবলীর সাথে লিংক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী পৃষ্ঠায় উল্লিখিত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা পূরক করে। উভয় নথি একসাথে ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং আপনার লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি।
LEGAL REFERENCE
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি
nago88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখতে স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমরা যখন আপনি nago88.net-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন...
এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণসীমিত তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেসঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ স্বচ্ছতাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তালেনদেন রেকর্ড সুরক্ষা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
nago88 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পন্ন করেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আইডি, পরিমাণ এবং সময় লগ রাখি কিন্তু আপনার ব্যাংক পিন বা পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। আপনার ডিভাইস ধরন, আইপি ঠিকানা এবং লবি ভিজিট প্যাটার্ন আমাদের অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা প্রোভাইডার স্টুডিও
যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে শুধুমাত্র গেম সেশন ডেটা শেয়ার করি, ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়। আপনার পেমেন্ট বিবরণ এবং বেটিং হিস্ট্রি সর্বদা SSL এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এই সব প্রক্রিয়া শুধুমাত্র সেখানে প্রযোজ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
প্রশ্ন জিজ্ঞাসা
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেন রেকর্ড বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল খোলা আছে। আপনি ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হেল্প সেন্টার ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সাধারণত গোপনীয়তা অনুরোধগুলো ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
nago88.net লবিতে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা নীতি বিভাগে আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত ২-৩ মিনিটের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা অনুরোধ নিশ্চিত করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখানোর পদক্ষেপ শেয়ার করে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ একটি ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং নির্দিষ্ট গোপনীয়তা প্রশ্ন উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডেটা অ্যাক্সেস বা ডিলিট অনুরোধ নিশ্চিত করি এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি যাচাইকরণ লিংক পাঠাই।
হেল্প সেন্টার
nago88.net এর হেল্প সেন্টার পৃষ্ঠায় যান এবং গোপনীয়তা নীতি বিভাগে স্ক্রল করুন। সেখানে আপনি ডেটা সংগ্রহ, lগ রিটেনশন এবং তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সম্পর্কে বিস্তারিত আর্টিকেল পাবেন এবং একটি ফর্ম জমা দিতে পারবেন যদি আপনার অতিরিক্ত প্রশ্ন থাকে।
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত
কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা অডিট এবং পর্যালোচনা করি
nago88 প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা-সংরক্ষণ নীতি পর্যালোচনা করে এবং এনক্রিপ্শন মান, অ্যাক্সেস লগ এবং তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন অডিট করে। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট রেল যেমন bKash...
SSL এনক্রিপ্শন
nago88.net-এ সমস্ত অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট সাবমিশন এবং লাইভ গেম সেশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ব্রাউজার ঠিকানা বারে প্যাডলক...
অ্যাক্সেস লগ
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে আপনার শেষ ২০টি লগইন ডিভাইস, আইপি ঠিকানা এবং সময় দেখতে পারেন। যদি আপনি কোনো অচেনা সেশন...
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
আপনি যখন bKash বা Nagad ব্যবহার করেন তখন আমরা শুধুমাত্র একটি লেনদেন রেফারেন্স আইডি সংরক্ষণ করি, কখনো আপনার মোবাইল ওয়ালেট...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং অন্যান্য গেম প্রোভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র একটি অজ্ঞাত সেশন টোকেন শেয়ার করি যাতে স্লট এবং...
ডেটা রিটেনশন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন লেনদেন এবং গেম ইতিহাস ধরে রাখি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তাহলে...
অভ্যন্তরীণ অডিট
আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি তিন মাসে ডেটা অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে এবং যাচাই করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ সদস্যরা অ্যাকাউন্ট...
নীতি সামঞ্জস্যতা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
nago88 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা এবং কুকি ঘোষণার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন, যখন শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের...
কুকি ঘোষণা
আমাদের কুকি পৃষ্ঠায় বর্ণিত বিশ্লেষণ এবং সেশন কুকিগুলো গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত কারণ তারা ডেটা সংগ্রহের একটি পদ্ধতি। আপনি অপরিহার্য নয় এমন কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং তবুও পূর্ণ লবি অ্যাক্সেস রাখতে পারেন।
দায়বদ্ধতা সীমা
দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট রেল যেমন bKash বা Nagad এর নিজস্ব ডেটা-হ্যান্ডলিং নীতি রয়েছে যা nago88 নিয়ন্ত্রণ করে না। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংরক্ষিত ডেটা কভার করে।
প্রদানকারী প্রাইভেসি
Pragmatic Play এবং PG Soft-এর মতো গেম স্টুডিওগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা ঘোষণা রয়েছে। আমরা আপনার অনুরোধে তাদের নীতির লিংক প্রদান করতে পারি, কিন্তু আমাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা শুধুমাত্র nago88 সার্ভারে থাকা তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
নীতি আপডেট
আমরা সব আইনি পৃষ্ঠা একই সময়ে আপডেট করি যাতে আপনি সামঞ্জস্যপূর্ণ ভাষা এবং কার্যকর তারিখ দেখতে পান। যেকোনো গোপনীয়তা পরিবর্তন ইমেইলের মাধ্যমে এবং লগইন করার পরে একটি ব্যানারে ঘোষণা করা হবে।
আইনি যোগাযোগ
আপনার যদি গোপনীয়তা বা শর্তাবলী নিয়ে আইনি প্রশ্ন থাকে তাহলে [email protected] এ লিখুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত নীতি ব্যাখ্যা প্রদান করি এবং প্রয়োজনে আপনার সাথে একটি ডকুমেন্ট শেয়ার করি।
ভাষা সংস্করণ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং সব আইনি পৃষ্ঠা বাংলা এবং ইংরেজিতে উপলব্ধ। যদি কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দেয় তাহলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে, কিন্তু আমরা স্পষ্টতার জন্য উভয় সংস্করণের সাথে সংযুক্ত থাকার চেষ্টা করি।
ব্র্যান্ড স্বচ্ছতা
nago88-এ গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক লবি বৈশিষ্ট্য
nago88 লবি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে দৃশ্যমান বৈশিষ্ট্যগুলো দিয়ে ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার লগইন হিস্ট্রি, পেমেন্ট লগ এবং গেম সেশন দেখতে পারেন।...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট মেনুতে আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং সর্বশেষ...
লেনদেন ইতিহাস
পেমেন্ট পৃষ্ঠা আপনার সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তালিকাভুক্ত...
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে nago88 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার...
এনক্রিপ্ট চ্যাট
লবিতে লাইভ চ্যাট উইন্ডো SSL-সুরক্ষিত, তাই আপনি যখন সাপোর্টে সংবেদনশীল...
পাবলিক প্রোফাইল নিয়ন্ত্রণ
আপনি যদি স্পোর্টস বেটিং লিডারবোর্ড বা টুর্নামেন্ট র্যাঙ্কে অংশগ্রহণ করেন...
মোবাইল অ্যাপ ডেটা
আপনি যদি nago88 অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ব্যবহার করেন তাহলে আপনার ডিভাইস...
nago88 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ এবং একটি হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি। লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন রাখা হয়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন তাহলে আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ৯০ দিনের মধ্যে পরিচয়কারী তথ্য মুছে ফেলি।
লবিতে লগইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং আমার ডেটা ট্যাবে যান। সেখানে আপনি আপনার প্রোফাইল ক্ষেত্র, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগ দেখতে পাবেন। আপনি যদি একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট চান তাহলে [email protected] এ লিখুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি জেসন ফাইল প্রদান করব।
না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি। আপনার পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং পিন পেমেন্ট প্রোভাইডারের সিস্টেমেই থাকে এবং nago88 সার্ভারে কখনো কপি হয় না। এই সুরক্ষা শুধুমাত্র সেখানে প্রযোজ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং pci-dss টোকেনাইজেশন মেনে চলে।
না। আমরা এই স্টুডিওগুলোতে একটি অজ্ঞাত সেশন টোকেন পাঠাই যা গেম লোড করে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় বা পেমেন্ট ইতিহাস প্রকাশ করে না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং বেট রেঞ্জ গেম সার্ভারে দৃশ্যমান থাকে।
হ্যাঁ। [email protected] এ ইমেইল করুন এবং অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ৯০ দিনের মধ্যে আপনার পরিচয়কারী তথ্য মুছে ফেলব, যদিও আর্থিক রেকর্ড আইনি প্রয়োজনের জন্য দীর্ঘ সময় ধরে রাখতে হতে পারে।
আমরা আপনার শেষ ১০০টি লগইন সেশন রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান। শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের সাপোর্ট টিম অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় এই লগ দেখতে পারে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন হিস্ট্রি অ্যাক্সেস করতে পারে না এবং এটি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সুরক্ষিত থাকে।
হ্যাঁ, আমরা অপরিহার্য সেশন কুকি এবং ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। আপনি লবি ফুটারে কুকি সেটিংস খুলে অ-অপরিহার্য কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন। আপনার পছন্দ আপনার ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং লবি অ্যাক্সেসে কোনো প্রভাব ফেলে না।